Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Πολιτική Επιστροφών

Ελπίζουμε να αγαπήσετε όλα μας τα προϊόντα. Ωστόσο, αν για οποιονδήποτε λόγο θέλετε να επιστρέψετε κάποιο είδος, παρακαλούμε διαβάστε την πολιτική μας παρακάτω:

  • Δεν δεχόμαστε επιστροφές ή ανταλλαγές για σκουλαρίκια ή προϊόντα σε έκπτωση.
  •  Οποιοδήποτε δωρεάν αντικείμενο που έχετε λάβει (microfiber/βελούδινο πουγκί ή κόσμημα ή αξεσουάρ) πρέπει να επιστραφεί με την αρχική παραγγελία για να λάβετε πλήρη επιστροφή. Αν δεν επιστραφεί, το αρχικό κόστος του δωρεάν αντικειμένου θα αφαιρεθεί από το ποσό της επιστροφής (microfiber πουγκί 2 ευρώ, πλαστικό πουγκί 1.50 ευρώ)
  • Το αντικείμενο πρέπει να επιστραφεί σε εμάς εντός 30 ημερών από την παράδοση (εγχώρια και διεθνή).
  • Δεν καλύπτουμε κανένα κόστος για την επιστροφή των αντικειμένων.
  • Δεν επιστρέφουμε κανένα ποσό που πληρώθηκε για τα έξοδα αποστολής. Αυτό περιλαμβάνει οποιοδήποτε ποσό πληρώθηκε για την παράδοση ή για την επιστροφή του αντικειμένου. Επιστρέφουμε μόνο το κόστος του αντικειμένου.
  • Όλα τα αντικείμενα πρέπει να είναι εντελώς αχρησιμοποίητα και στην αρχική τους συσκευασία ή πουγκί.
  • Μόλις λάβουμε την επιστροφή σας, η ομάδα μας θα πραγματοποιήσει αξιολόγηση ποιότητας και αν το αντικείμενο έχει επιστραφεί κατεστραμμένο ή φορεμένο με οποιονδήποτε τρόπο, δυστυχώς, δεν θα μπορέσουμε να σας επιστρέψουμε χρήματα.
  • Παρακαλούμε στείλτε μας email στο info@myrtema.com για περαιτέρω οδηγίες. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός 24 ωρών, αναγράφοντας τον αριθμό της παραγγελίας και το ονοματεπώνυμο σας.
  • Για Διεθνείς Επιστροφές: Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα τελωνείου, παρακαλούμε να αναγράψετε το πακέτο ως "ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΜΕΝΑ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΑ- ΜΗΔΕΝΙΚΗ ΤΕΛΩΝΕΙΑΚΗ ΑΞΙΑ", στα αγγλικά. Οποιαδήποτε τελωνειακά τέλη επιβληθούν στη MYRTEMA θα αφαιρεθούν από το ποσό της επιστροφής σας, αν δεν γίνει αυτό.
  • Παρακαλούμε σημειώστε: Αν επιστρέφετε ολόκληρες μεγάλες παραγγελίες, θα αφαιρέσουμε €5 από την επιστροφή σας λόγω κόστους συσκευασίας/αποστολής.
  • Μη διστάσετε να μας κάνετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, είμαστε πάντα χαρούμενοι να βοηθήσουμε! Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email: info@myrtema.com
  • Ανταλλαγές: Ο ταχύτερος τρόπος για να διασφαλίσετε ότι θα λάβετε αυτό που θέλετε είναι να επιστρέψετε το αντικείμενο που έχετε, και μόλις η επιστροφή γίνει αποδεκτή, να κάνετε μια ξεχωριστή αγορά για το νέο αντικείμενο.
  • Προσοχη!Οποιαδήποτε επιστροφή θα πρέπει να αποσταλεί στην παρακάτω διεύθυνση:

         ΝΤΙΒΑΝΙΔΟΥ ΕΥΘΥΜΙΑ, 

         ΜΑΡΚΟΥ ΜΠΟΤΣΑΡΗ 11

         ΠΕΥΚΗ, ΑΤΤΙΚΗ,

         ΕΛΛΑΔΑ, ΤΚ:15121

.